MIS x LINE 整合服務

結合MIS強大的雲端運算能力，您的顧客
現在能透過LINE，即時查到自己的卡券餘
額、紅利點數或消費紀錄，
提升顧客黏著度！

對卡券銷售而言，提供顧客公開方便的查詢管道，將有效降低顧客疑慮、提高購買意願。此外，藉由公開的監督，也能有效防止弊端發生！

免帶實體卡片、也不用安裝額外的App，簡單實用的查詢功能讓您更合理的邀請顧客加入官方帳號，提升店家先進形象，有效拓展社群規模！

搭配全天候的互動機器人來收集顧客訊息，預約需求不漏接！表單的填寫方式，解決過去對話來往雜亂及資訊不全的困擾，預約流程更單純。

為顧客提供專屬服務

顧客只要點選「新增預約」，就能直接在聊天室帶出預約畫面，帶領顧客逐步完成預約。後續還能透過「查詢預約」功能來確認自己有哪些預約，甚至是取消它們。

點選「卡券餘額」功能，首先會顯示該顧客所持有的卡券列表，這是一份摘要資訊，僅包含卡種、卡號與目前餘額。然後，顧客能點選其中一張卡券來觀看該卡的使用明細。

「紅利點數」功能會顯示該顧客目前累積的各種點數，點選其一就能查看明細，包括點數如何累計或何時折抵。

「消費紀錄」功能會先按日期列出該顧客每次來店消費的項目與金額，展開後還可看到付款方式與其他資訊。此功能一次固定列出一整年的消費紀錄，使用者可切換年份。

當顧客從LINE預約後，MIS系統將有一塊區域，專門擺放這些待審核的資料讓您接受或拒絕。在您回覆後，系統便自動透過LINE通知該顧客。若顧客取消該預約，MIS也會即時反應在預約表上。

由於MIS的雲端架構，現在只需要少許的設定，就能將整套個人化查詢服務提供給您的顧客。加上完整的大數據支援，未來能提供給顧客的資料將有無限種可能！

依據不同的店家營運方針，我們提供了具有彈性的多種組合方案。為您的店鋪選擇符合實際需求及預算的方案，請查看我們的收費方式！

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如果您對於「MIS x LINE 整合服務」有更多的疑問，您可以在「常見問題」頁面找到答案，或是直接透過線上表單與我們聯繫，我們很樂意解答您的疑問。

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